Normativa de Moderación Comunitaria Aprobada
Esta normativa establece las reglas para la moderación comunitaria dentro de nuestra plataforma. La comunidad tiene un papel clave en mantener un espacio respetuoso, constructivo y alineado con nuestros principios. La participación activa en la moderación ayuda a garantizar una experiencia justa y agradable para todos los usuarios.
Para lograr esto, en especial, se aplicará una norma de tolerancia cero con cualquier tipo de alabanza a regímenes que de manera acreditada y reconocida internacionalmente no respeten los derechos humanos.
La moderación debe guiarse por los siguientes principios fundamentales:
Respeto: No se toleran insultos, amenazas, difamaciones ni acoso. Cada usuario debe interactuar con civilidad y evitar ataques personales. Se tendrá especial consideración a sujetos y grupos minorizados o discriminados.
Relevancia: El contenido publicado debe estar relacionado con el propósito de la plataforma y ajustarse a la categoría correspondiente.
Participación Justa: Se prohíben conductas desleales como la manipulación de votos, la creación de cuentas falsas o la generación de contenido artificial para obtener visibilidad.
Libertad de Expresión: Se permite el debate abierto siempre que se mantenga dentro de los límites del respeto y la legalidad. Las críticas y desacuerdos deben expresarse de manera argumentada y sin agresividad.
Didáctica: pretende ir más allá del puro punitivismo y se esfuerza en reinsertar aquellos usuarios que actúan por desconocimiento o que muestran arrepentimiento y reparación.
Para garantizar una experiencia segura y enriquecedora, está prohibido publicar:
Contenido falso o engañoso: La difusión de desinformación o noticias falsas con fines espurios.
Spam y autopromoción abusiva: La publicación reiterada de enlaces, publicidad no autorizada o cualquier contenido con el único fin de promocionar un producto, servicio o cuenta personal, así como grupo de medios de comunicación o entidades.
Contenido ofensivo o incitador al odio: No se permite material que incite a la discriminación, el odio o la violencia contra personas o grupos por razón de raza, religión, nacionalidad, género, orientación sexual, discapacidad u otras características protegidas.
Datos personales sin consentimiento: Está prohibido divulgar información privada de terceros sin su autorización explícita.
Acoso y amenazas: Cualquier forma de intimidación, coacción o persecución a otros usuarios no será tolerada.
Cuentas múltiples o manipulación del sistema: No se permite el uso de varias cuentas para votar, comentar o influir en la moderación de manera fraudulenta. No se permite la automatización de votos, envíos o comentarios.
Los usuarios tienen un papel activo en la moderación a través de:
Votaciones: Permiten destacar contenido de calidad y ocultar contenido inapropiado.
Reportes: Si un usuario detecta contenido que infringe las normas, puede reportarlo para que sea revisado por los moderadores.
Comentarios y feedback: Se fomenta el debate sobre la calidad del contenido y las decisiones de moderación, siempre con argumentos y respeto.
Los reportes serán revisados por los moderadores y podrán derivar en sanciones si se considera necesario.
Las infracciones pueden conllevar las siguientes medidas disciplinarias:
Avisos y advertencias: En casos menores, y sin que concurra reincidencia, se enviará una notificación recordando las normas.
Restricción temporal de interacciones: Dependiendo de la gravedad de la falta, el usuario podrá ser suspendido temporalmente para evitar reincidencias.
Eliminación de contenido: Todo contenido que infrinja las normas podrá ser eliminado sin previo aviso cumpliendo con los prerrequisitos legales.
Limitación de funcionalidades: Se podrá restringir el acceso a ciertas funciones para usuarios que abusen del sistema.
Si un usuario considera que una sanción ha sido aplicada injustamente, podrá solicitar una revisión mediante el canal de apelaciones. Las apelaciones serán evaluadas por el equipo de administración y podrán llevar a la revocación, modificación o mantenimiento de la sanción.
Esta normativa podrá ser revisada y modificada para adaptarse a nuevas necesidades de la comunidad. Cualquier cambio relevante será comunicado oportunamente a los usuarios.